La Tabacalera CxA obtuvo la certificación bajo la Norma Internacional ISO 9001:2000 de Sistemas de Gestión de la Calidad, a finales del año 2003, convirtiéndose en la primera empresa del sector en certificarse bajo dicha norma en la República Dominicana. En diciembre del año 2006, la empresa re-certificó su Sistema de Gestión de Calidad bajo esta norma Internacional.
Misión
Fabricar y ofrecer productos de tabaco de calidad, llenando las expectativas de nuestros consumidores y haciéndolos asequibles de manera efectiva.
Con claras metas y políticas específicas, nuestra empresa asume como misión el fabricar y ofrecer productos de calidad total, para llenar las expectativas de nuestros clientes y consumidores. Es por esto que adoptamos el compromiso de actualizar, a través de una capacitación contínua, y apoyados en la detección y evaluación constante de las mejores aptitudes, nuestro recurso más preciado: el humano.